1. UserTesting.com
花费: From $49
优先度: 必须
只要你指出你需要用户完成哪些任务， 这个网站可以帮你收集用户在一小时后帮你完成任务，特别是网站上的一些体验的问题。
2. SurveyMonkey
花费: Free to $65/month
优先度: 必须
SurveyMonkey 是DX.COM 等一些网站常用的调查问卷工具。针对旧客户，现有客户，潜在客户等定位的用户设置不超过10个问题的问卷 。这样可以清楚的知道 客户喜欢什么，怎么样进行购买，在哪里购买，是什么影响他们的购买决定 。详尽的知道在下订单这个渠道上遇到的问题。
3.Google Consumer Surveys
花费: 每个调查 低至从10分到3.5 美元
优先度: 最好可以用
以上三个都是属于调查工具。
以下的两个属于原型设计工具
4.Visual Website Optimizer
花费: 从免费到 $129/month
优先度: 必须
5. InVision
花费: 从免费到$100/month
优先度: 最好可以用
以下三个工具是属于测试工具
6. UsabilityHub
花费: From $20/month
优先度: 必须
可测试你的设计是否在用户中有兴趣等等问题
7. Optimal Workshop
花费: From $109/month
优先度: 必须
这个工具有三个小工具很强悍，可以看到别人的内容是怎么组织的，可以知道客户是怎么在你的内容中丢失方向或者放弃购买的 ， 可以知道对设计的第一印象
8.ClickTale
花费: 免费
优先: 最好可以有
可以看到客户鼠标移动的热力图，点击热力图，访客的跟踪 ， 在哪里放弃购物 ，实时监控等功能
以上的8大工具一直都有很多国外知名公司在使用，如果能尝试这些工具 相信对你的拓展是非常有帮助的。