一个Amazon 卖家的故事-第三方卖家重新考虑FBA

如果你是一个网络卖家而且靠此为生。那么这个故事你应该看一下。

来了。

那些不认识我的,这里有一点点的故事。我拥有一个10年的公司,其实我们在eBay 和 Amazon,等其他网站销售新旧的电影,CD ,游戏。
曾几何时,我的生意非常的成功,我们在ebay是第25个大卖家 ,在Amazon是TOP 15 的media品类的大卖家. 在高峰的时候,我们可以卖出5000个产品 ,当然海音汇有8000个每天 ,当时我有38个员工在24,000方的仓库操作着。 也许我就是为数不多的在做eBay和 Amazon的博士学位的人之一,或者也许没有之一。事实上也是很多华人和海归都在从事这些工作的。

在大概4年前,一切的东西来得那么的快-奔溃 。 Ebay 在慢慢提高这个媒体方面产品的卖家费用。
在那段时间,很多东西就变了。ebay做不下去了。但是作为一个生意人, 你必须去克服这些。

所以我就进行了回购交易,回购了一些dvd’s, cd’s, 电子游戏 。那些人给我发货,我就把这些全部发到FBA ,amazon就帮我处理发货和售后,那时候我只要关注我的产品的获取就好。

这一段时候,我对FBA赞叹不已。我又开始了招了一小群人来做Amazon。

在Amazon的战绩是: 11-12年期间 :

169, 013 件卖出。

97%的好评率,还有经常有在Amazon上占据了Top 100.

还没醒?

在 2012年10月的一个早上,Amazon给我发来邮件说,我的账号卖仿品,假货,账户永久封。
完了.我祝你美好生活。

Amazon 允许你有一次通过邮件申诉的机会,所以我也尝试。我提出很有逻辑性的观点:

1. Amazon,你们是指哪些产品? 你们能让我们查看一下 所以我们能知道个究竟?

2.在过去的几个月我们卖出了169, 013个产品,没有人反应收到的是假货,因为我们是每个都会进行检查的才会进行发货的,我们从事DVD这些行业10年了 我们对辨别假货来说是个专家了

3. 而且我们在Amazon 有97%的好评率。

在48小时内, Amazon FBA 回复我说,我的申诉失败。完了,我祝你美好生活。我针对我认识的Amazon的认识的人都写了信,没有回复。

就这样,我的第二个生意·····

well,其实我还没有真正有过美好生活,为啥?因为我还有 55,000 多个产品在 Amazon的FBA仓库,现在他们全部坐在那等着收仓储费用。Amazon 会很高兴的返回这些产品或者销毁这些产品 。

但是我们来做个数学:

55,000 x 0.50 = $27,500 + 运费 才可以返回我的产品

55,000 x 0.15 = $8,250 这么多钱作为销毁费用

过了几天 我收到一个朋友的电话,也是一个卖家。他们做得很大,我的10倍或者更大 ,也可以说是第三方卖家中数一数二的。他告诉我 Amazon 告知他们,说他们有可能卖假货 ,他们花了许多N 万刀才能把货物从FBA 拿回来 ,他们的生意马上就受到了一些打击。

麻蛋的,原来我被一个DVD 的大经销商投诉了。我被告知我的律师费是25K 刀 。我告诉律师,叫这些经销商麻烦查清楚这些货物的来源和取消对我的诉讼。

holy s**t 我大声喊了一下!

很多事情。。。。。其实都是冤枉的,因为FBA里面操作的问题 导致这件事情。但是可是,我也赔上了官司。

我真是祝你美好生活。

三个点告诉我们:

1. 大卖家又怎么样? 好评多又怎么样? 比你更大的卖家或者公司要搞你 , 你就只能被搞。

2. 如果你的产品在FBA,你就被逮住了。 Amazon 会给你无缘的加价或者无端的收取你其他一些莫须有费用。
销毁费用?退还费用?哪个都会让你挺伤心的。

3.不要尝试FBA中的co-mingling, 有问题就直接挂了。

居安思危。

开发产品去了,88 。

yes

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  1. 这都是惨痛的教训,哎!我经常也是被同行投诉,有时候真得是没有办法,谢谢宝贵经验!

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